本公司價格公道實在歡迎來電估價，服務品質是每一個員工的責任，我們應堅守崗位，本著追求卓越、精益求精的態度，不但認真的把每一件事、每一件服務做到最好，更要隨時檢討，務求改善，追求並維持「客戶全面滿意」，這就是以「品質服務是我們工作與服務的原則」的具體實踐，每個我們所服務的對象，都是我們的「客戶」，而「客戶滿意度」就是「品質」。
「信用好」是要以誠懇、信實態度，獲得客戶信賴，不違背良心不以不實廣告欺騙顧客，落實正派經營，「遵守君子協定，只要和人有約，就必須履行」之態度，讓所有與新宇3C有接觸者，都建立起對新宇3C品牌的絕對信任，「服務好」指的是滿足顧客的期望，抱持只要顧客有需要就要服務到的服務心，建立共存共榮，提供優質的服務，贏得顧客喜愛，「價錢公道」則是要以賺取合理利潤為理念，提供合理的價格，以追求童叟無欺的社會公道，並秉持“取之社會、用之社會”的態度經營，有盈餘就要回饋社會，這份素質簡樸「三好一公道」經營理念，由小到大、由內而外地落實於公司每一個經營環節，使組織內外均能徹底執行，而背後更深層的意含在於啟蒙每一位新宇人的「正念善行」。
深獲顧客心目中第一品牌的殊榮，使得「新宇3C」在台灣即為3C收購的代名詞，也由於我們對顧客的承諾與堅持使顧戶再次光臨，新宇3C創業其實就是想做事，想做實事，但不一定是什麼驚天動地的事，而是把自己的事做好，一點一滴累積客戶的信賴，不違背良心不以不實廣告欺騙顧客，落實正派經營，「遵守君子協定，只要和人有約，就必須履行」之態度，讓所有與新宇3C有接觸者，都建立起對新宇3C品牌的絕對信任。
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